¿Porqué no piden lo que quieren?
Desde que me dedico a esto, me ha ocurrido mil veces.
Hoy me ha vuelto a ocurrir..
Situación. Se quiere modificar una sección y se nos pide que se envíen varias pruebas de diseño en jpg para valorarlas. Se envían cinco.
La contestación es: “nos quedamos con la quinta, pero… esto que está alineado a la izquierda, lo alineáis a la derecha, a esto otro le quitáis el borde, a esto le aumentáis el tamaño de letra, a esto le ponéis un fondo clarito, a esto le modificáis el interlineado, esto que tenga un borde discontínuo y a esto otro le ponéis un bullet que sea una imagen de…” etc…
Conclusión: no se quedan con la quinta, se quedan con la sexta. Que evidentemente ni siquiera es mezcla de las cinco anteriores. No es ni más ni menos que lo que querían desde un principio y pretendían que adivinásemos tras leer la frase “queremos unos pequeños cambios”.
¿Porqué gustará tanto hacer trabajar por trabajar? ¿Porqué no se puede decir “quiero esto así y así” a la primera?.
En muchas ocasiones, tengo la sensación de que numerosos puestos de trabajo se justifican por quienes los ocupan, basándose en el número de e-mails enviados, y en la cantidad de trabajo baldío generado.
Comentarios
Yo creo que todas estas cosas son siempre un problema de "lazy loading" o, dicho de otra manera, de que no se paran a pensar lo que realmente quieren hasta que no ven algo hecho y entonces se dan cuenta (en sucesivas iteraciones aproximativas).
Muchas veces vale más 1 bit de reflexión que 1000 terabytes de producción al tun tun. Pero esto no es algo que se valore en la sociedad del corto-plazismo.
Es un problema generalizado que no afecta solo a los proyectos informáticos o al trabajo común. Las causas de fondo son las mismas que llevan a los periódicos y telediarios a publicar "noticias" apenas contrastadas, o a los políticos a no apostar por soluciones con horizonte más lejano que la propia legislatura.
Publicado por: Entropía | Septiembre 28, 2007 04:32 PM
¿Porqué no les dices lo que ellos necesitan?
En lugar de haber mandado 5 opciones porque no mandar la opcion que mas les conviene en diseño, se supone que los expertos en esto somos nosotros y no el cliente
Publicado por: raul | Septiembre 28, 2007 07:33 PM
Esta claro que desde el principio no tenían ni idea de lo que quería... Más bien esperan que les demos ideas para sobre eso decidir... y por supuesto ponerse la medallita.
Publicado por: Jose A. Suarez | Septiembre 28, 2007 08:52 PM
Raul, mandamos cinco ( o tres, o cuatro ) opciones porque nos piden varias opciones. De ellas, siempre recomendamos una, que es la que enviaríamos si sólo nos pidiesen una.
Entropía, creo que va ( al menos en el caso que me ocupa ) más acertado Jose A.Suarez en su comentario. No se trata de "lazy loading", en la mayoría de los casos se trata de incompetencia, que se disfraza de "dame varias opciones para elegir, y luego sobre lo que veo, modifico a mis anchas para que la opción final sea una que propongo yo"
Publicado por: Javier Tardáguila | Octubre 2, 2007 11:49 AM
Más razón que un santo, cuando me tenga que hacer algo así haré 3 opciones o incluso menos,jajajajaja.
El problema es que para gustos colores, y aquí puede opinar cualquiera.
Porque vamos a ver si tu eres el experto se supone que tamaños de letra, tipografia, etc...el diseño en sí más o menos es el más aceptable.
Pero bueno lo de siempre, se piensan que es como cuando se compran un coche, tiene que ser a su gusto.
Publicado por: Pepe | Octubre 6, 2007 01:19 PM
personalmente yo creo que en estos casos no saben ni lo que quieren, pero...necesitan ver cosas para llegar a esa idea abstracta que tienen en la mollera...no se, es mi opinion :-)
Publicado por: fernando | Octubre 8, 2007 05:14 PM
Hoy, cuando ya estaba programado SU diseño, nos lo han hecho cambiar.
Publicado por: Javier Tardáguila | Octubre 8, 2007 08:16 PM
Ya te digo!
Leo por aquí que tu siendo el profesional debes decirles lo que les interesa o lo que necesitan, pero que pasa cuando no aceptan esa opinión, o si la aceptan pero con cambios.
Te niegas? Ellos no saben lo que quieren y tu se lo debes decir como profesional...
Entonces ellos como son los que pagan piden que se lo cambies a su gusto y ya sabemos que mucha gente tiene el gusto en el... a mí me ha pasado y me he negado a hacer trabajos precisamente por esto...quizás ahora alguien se eche las manos a la cabeza por desperdiciar trabajos, pero me niego a hacer algo que al terminarlo no sienta que ese trabajo lo he creado yo!
Si se cede en estas cosas resultaremos unos simples operarios de una serie de programas...y diseñar será sentarse junto al cliente y que te diga lo que tienes que hacer
mientras tu le solucionas la papeleta.
Publicado por: Factoria VooDoo | Octubre 9, 2007 04:00 PM
Alguien podría pensar que esto terminaba aquí, pero no.
Nos han vuelto a mandar cambiarlo.
Publicado por: Javier Tardáguila | Octubre 15, 2007 10:28 AM
Ay, amigo, ahí es donde se ven las diferencias entre un buen y un mal comercial. Los diseños que lleva a un cliente un mal comercial van y vuelven plagados de modificaciones hasta que el cliente se aburre. Si los lleva un buen comercial, los cambios son inexistentes o mínimos.
Sólo necesitáis un comercial con mucho rostro y pocos escrúpulos. Eso sí, el buen comercial, como persona, cuanto más lejos mejor. ;-)
Publicado por: Yul | Octubre 31, 2007 09:08 AM